Wartezeit am Flughafen Düsseldorf: Wo Reisende die Infos aktuell finden
Wie lang sind die Wartezeiten an der Sicherheitskontrolle am Flughafen Düsseldorf? Diese Information erhalten Reisende an mehreren Stellen.
Düsseldorf – Sei es am Flughafen Frankfurt oder Flughafen Köln/Bonn: Bei vielen Airports ist es mittlerweile üblich, dass die Wartezeiten vor den jeweiligen Sicherheitskontrollen mitgeteilt werden. Denn gerade an Wochenende oder zu Ferienzeiten können diese teils Stunden betragen. Das gilt auch für den Flughafen Düsseldorf, bei dem man die Wartezeit-Information gleich an mehreren Orten findet.
Flughafen Düsseldorf nennt aktuelle Wartezeiten offline und online
Während der Flughafen Köln/Bonn seine Wartezeiten nur online mitteilt, findet man sie beim Düsseldorfer Airport an mehreren Stellen. Einerseits werden diese auf Anzeigetafeln im Flughafen-Terminal angezeigt, andererseits aber ebenfalls online. Entweder in der eigenen Flughafen-App oder der Website des Düsseldorfer Airports. Die Information gibt jeweils die Wartezeit vor den Sicherheitskontrollen am Flugsteig A, B oder C in Zeiträumen von fünf oder zwanzig Minuten an.
Laut dem Flughafen Düsseldorf unterscheiden sich die Wartezeiten je nach Uhrzeit, Passagieraufkommen und personeller Besetzung. Erfahrungsgemäß sei besonders an Wochenenden, Feiertagen und Ferien in NRW und den Niederlanden mit längeren Wartezeiten zu rechnen. Zum Start der Osterferien 2023 führt der Flughafen Düsseldorf zudem einen kostenlosen Zeitfensterservice ein. Damit können sich Reisende vorab einen Termin für die Sicherheitskontrolle buchen. Auch am Flughafen Köln/Bonn gibt es bereits Termine für die Sicherheitskontrolle.
Wartezeiten am Flughafen Düsseldorf sind nun genauer – aber nur bis zu 40 Minuten
An der Wartezeit-Information am Flughafen Düsseldorf gibt es vor allem einen Haken: Sie ist nicht unbedingt genau. In der Vergangenheit wurden sogar nur die Zeiten bis 20 Minuten im Fünf-Minuten-Intervall angegeben, doch das hat sich glücklicherweise geändert. Mittlerweile werden diese auch bis zu 40 Minuten angezeigt, wie der Airport auf seiner Website schreibt. Sollten die Warteschlangen noch länger sein, wird lediglich die Angabe „> 40“ angegeben. „Die tatsächliche Wartezeit kann also unter Umständen höher sein. Bitte beachten Sie das bei Ihrer Zeitplanung“, teilt der Flughafen Düsseldorf mit. Ab dann ist die Wartezeit-Angabe also nicht mehr sehr genau.
Gegenüber RP Online erklärt ein Flughafen-Sprecher, dass zu lange Schlangen „technisch nicht zu erfassen seien“. Diese könnten in der Anzeige dementsprechend nicht berücksichtigt werden. Dadurch käme es zu Abweichungen zwischen den angezeigten und tatsächlichen Wartezeiten. „Bei der damaligen Auslegung der Sensorik gab es kaum Wartezeiten über 20 Minuten“, erklärt der Düsseldorfer Airport gegenüber RP. In Zukunft soll diese aber nochmals erweitert werden. Die dafür nötigen Arbeiten seien aber „voraussichtlich erst im November“ möglich. (os) Fair und unabhängig informiert, was in Deutschland und NRW passiert – hier unseren kostenlosen 24RHEIN-Newsletter abonnieren. Dieser Text wurde am 29. März 2023 inhaltlich aktualisiert.