Erneutes Osterferien-Chaos am Flughafen Köln/Bonn? Maßnahmen sollen helfen
Der Flughafen Köln/Bonn bereitet sich auf steigende Passagierzahlen an Ostern vor, um das Warteschlangen-Chaos aus dem letzten Jahr zu vermeiden.
Köln – Endlos lange Schlagen vor dem Sicherheitsbereich, verspätete Flüge und gestresste Fluggäste. Das war während der Osterferien 2022 Alltag am Flughafen Köln/Bonn. Doch die „unzumutbaren Wartezeiten“ am Flughafen sollen sich in diesem Jahr nicht wiederholen. Darum wurden nun mehrere Maßnahmen ergriffen.
Flughafen Köln/Bonn führt neue Services gegen Wartezeiten ein: Das gilt ab den Osterferien
Man habe sich „intensiv auf den Start des Sommerflugplans vorbereitet und zahlreiche Neuerungen umgesetzt“, teilt der Flughafen in NRW mit. Dadurch sollen die Abläufe in den Terminals optimiert und die Nerven der Fluggäste weniger strapaziert werden. Neben digitalen Info-Kiosken gibt es zusätzliche Stationen zur automatischen Gepäckaufgabe und sogar die Option, Termine bei den Sicherheitskontrollen zu buchen.
Erneutes Flughafen-Chaos in den Osterferien? Diese Maßnahmen sollen in Köln helfen
► Digitale Info-Kioske, die den Service verbessern und vereinfachen sollen
► Weitere Zugänge zur Passagierkontrolle: Dort soll es dann auch Zugänge für Passagiere geben, die vorab einen Termin in der Sicherheitskontrolle gebucht haben
► Zentrale Bordkartenkontrolle werden erweitert
► Zusätzliche Stationen zur automatischen Gepäckaufgabe, die es Passagieren der Fluggesellschaft Eurowings ermöglichen, ihr Reisegepäck komplett eigenständig aufzugeben
► E-Gates werden von 2 auf 4 verdoppelt
► Umbau der Sicherheitskontrolle: Auf der Fläche vor der Sicherheitskontrolle wird ein digitales Wegeleitsystem zur automatischen Steuerung der Passagierströme installiert
► Das neue Airport Operations Control Center (AOCC), das den Betrieb prozessoptimal und effizient steuern soll
„Bis zur Hauptreisezeit im Sommer wird die zentrale Bordkartenkontrolle baulich erweitert und mit weiteren E-Gates sowie neuen Zugängen zur Passagierkontrolle ausgestattet“, teilt der Flughafen außerdem mit. Ein weiterer Meilenstein: das neue Airport Operations Control Center (AOCC). In der Steuerungszentrale werden alle zentralen betrieblichen Abläufe am Flughafen zusammengeführt und gesteuert. „Das AOCC ist das moderne Herzstück des Flughafens. Das Zusammenlaufen aller Informationen und kurze Entscheidungswege gewährleisten, dass der Flughafenbetrieb prozessoptimal und effizient gesteuert wird, zum Beispiel auch bei Beeinträchtigungen durch Wetterereignisse“, sagt Thilo Schmid, Vorsitzender der Geschäftsführung der Flughafen Köln/Bonn GmbH.
Flughafen Köln/Bonn bereitet sich auf Osterferien-Ansturm vorr
Für die Umsetzung des umfangreichen Maßnahmenpakets hat der Airport insgesamt rund 10 Millionen Euro investiert. Immerhin beginnt mit der Osterzeit auch die Haupt-Urlaubszeit. Bis zu 30.000 Reisende täglich starten oder landen dann in Köln/Bonn. Insgesamt rechnet der Airport für die beiden Ferienwochen mit 465.000 Fluggästen. Auch andere NRW-Flughäfen haben sich auf die Osterferien und steigende Passagierzahlen vorbereitet. Der Flughafen Düsseldorf führt neue Services gegen Wartezeiten ein.
Auch die Passagiere können dazu beitragen, das Chaos aus dem letzten Jahr zu verhindern, so der Flughafen Köln/Bonn. „Fluggäste können mit guter Planung und Vorbereitung zu einem möglichst entspannten Reisestart beitragen.“ Dazu zählen:
- Checken Sie online ein.
- Informieren Sie sich bei Ihrer Airline über die Öffnungszeiten des Check-Ins und planen Sie genügend Zeit ein.
- Im Fall einer Buchung bei Eurowings nutzen Sie, wenn gewünscht, den Vorabend-Check-In.
- Buchen Sie sich einen Zeitslot für die Sicherheitskontrolle unter „CGNGateWay“.
Bitte nehmen Sie nur ein Handgepäckstück mit. Je weniger Sie dabeihaben, umso schneller geht die Kontrolle. - Flüssigkeiten und Cremes (bis 100 ml pro Behältnis) müssen in einem 1-Liter-Plastikbeutel verstaut werden.
Packen Sie technische Geräte nicht unten ins Handgepäck, sie müssen an der Kontrolle vorgezeigt werden. - Checken Sie, ob Ihr Ausweis gültig ist und welches Reisedokument Sie für Ihre Reise benötigen.
- Quelle. Flughafen Köln/Bonn
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